前回、「まさか」に備える保険の基礎知識　として、美容室オーナーが知っておくべき保険の基礎知識をテーマに記事を書きました。
今回はさらに具体的な事例を紹介して、お店の「もしも」を考えるキッカケにしてもらえればと思います。

以下のリンクは前回のおさらい
美容室オーナー必見！「まさか」に備える保険の基礎知識 - 独立前に知っておきたい安心の備え -

「あの時、保険に入っていて本当に助かった…」美容室オーナーが語る、万が一のリアルストーリー

「まさか自分の店でこんなことが起こるとは…」

そう語るのは、都内で小規模な美容室を経営するAさん。
長年、お客様の笑顔のために腕を振るってきたAさんですが、ある日、予期せぬトラブルに見舞われました。
しかし、加入していた保険のおかげで、その危機を乗り越えることができたと言います。

今回は、Aさんの体験談を含め、実際に美容室で起こりうる様々なトラブルと、保険がどのように役立ったのかを具体的な事例を通してご紹介します。

ケース1：カラーリング中の思わぬアレルギー反応 - 業務遂行賠償責任保険のありがたさ -

Aさんの美容室で初めてカラーリングをされた20代の女性のお客様。
施術中は何の問題もなかったのですが、数日後、「頭皮がひどくかゆく、赤みが出てきた」と連絡がありました。
皮膚科を受診したところ、カラー剤によるアレルギー反応と診断され、治療費と慰謝料を請求されることに。

Aさんの証言：
「本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。お客様には心から謝罪し、治療費と慰謝料をお支払いすることになったのですが、その際に役立ったのが『業務遂行賠償責任保険』でした。
保険会社の方に迅速に対応していただき、お客様への支払いをスムーズに行うことができました。
もし保険に入っていなかったら、自己負担で高額な費用を支払うことになり、経営が立ち行かなくなっていたかもしれません。」

保険のポイント：
業務遂行賠償責任保険は、美容室の施術やサービスが原因でお客様に身体的な損害を与えてしまった場合の損害賠償金を補償します。
近年、アレルギー体質のお客様も増えているため、加入しておくと安心です。

ケース2：深夜の火災で店舗が全焼 - 火災保険と休業補償保険が再出発を後押し -

閑静な住宅街にあるBさんの美容室。ある夜、近隣の火災が燃え移り、店舗は惜しくも全焼してしまいました。
長年の夢を叶えて開業したばかりのBさんは、目の前の光景に言葉を失いました。

Bさんの証言：
「本当に頭が真っ白になりました。これからどうすればいいのか、全く見当もつきませんでした。
しかし、加入していた火災保険と休業補償保険があったおかげで、何とか再出発することができました。
火災保険では、店舗の再建費用や備品の購入費用を補償していただき、休業補償保険では、休業中の収入減をカバーしてもらえました。
保険会社の方の親身なサポートにも本当に感謝しています。もし保険に入っていなかったら、廃業せざるを得なかったかもしれません。」

保険のポイント：
火災保険は、火災だけでなく、落雷や爆発、風水害などによる店舗の損害を補償します。
また、休業補償保険に加入していれば、火災などで店舗が休業せざるを得なくなった際の収入減や固定費などをカバーできます。

ケース3：強風で看板が落下、通行人に怪我を負わせてしまう - 施設賠償責任保険の必要性 -

駅近くの商店街で美容室を経営するCさん。ある日、強風で店の看板が落下し、通行人の女性に怪我をさせてしまいました。
幸いにも軽傷で済んだものの、治療費と慰謝料を請求されることに。

Cさんの証言：
「まさか自分の店の看板が落下して人に怪我をさせてしまうなんて、想像もしていませんでした。
すぐに謝罪し、誠意をもって対応させていただきましたが、治療費や慰謝料の金額も決して小さくありませんでした。
そんな時、加入していた『施設賠償責任保険』が本当に役に立ちました。
保険会社が示談交渉から支払いまでスムーズに対応してくれたおかげで、精神的な負担も軽減されました。
店舗を構えている以上、このようなリスクは誰にでも起こりうるのだと痛感しました。」

保険のポイント：
施設賠償責任保険は、店舗の設備や管理の不備が原因で、お客様や通行人などの第三者に怪我をさせてしまったり、物を壊してしまったりした場合の損害賠償金を補償します。

オーナーの声：保険は「もしも」の時の安心

今回ご紹介した事例のオーナーの方々は、口を揃えて「保険に入っていて本当に良かった」と語ります。
日々の業務に追われる中で、万が一のリスクについて深く考えることは少ないかもしれません。
しかし、予期せぬトラブルはいつ起こるかわかりません。

保険は、そんな「もしも」の時の経済的な負担を軽減してくれるだけでなく、精神的な支えにもなってくれます。

あなたのサロンにとっての「もしも」を考えてみませんか？

今回の事例は決して他人事ではありません。
あなたのサロンでも、今日、明日、同じようなトラブルが起こる可能性もゼロではないのです。

この機会に、ご自身のサロンを取り巻くリスクを改めて見つめ直し、必要な保険について検討してみてはいかがでしょうか。
保険に加入することは、お客様とスタッフの安全を守り、大切なサロンを守るための、賢明な選択と言えるでしょう。

もし、どの保険を選べば良いかわからない場合は、保険の専門家やファイナンシャルプランナーに相談することをおすすめします。
あなたのサロンに合った保険プランを提案してくれるはずです。

「備えあれば憂いなし」

万が一の事態にしっかりと備え、安心してサロン経営に取り組んでいきましょう。

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サロン様へ

サロンの皆様、「まさか」は突然訪れます。お客様への施術トラブル、店舗の予期せぬ損害、共に働く仲間の安全。
これらのリスクに備える保険は、サロン経営の安心と継続を支える重要な投資です。
事例を参考に、今一度、ご自身のサロンに必要な備えをご検討ください。万が一の時、保険がきっと力になってくれます。

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